Informace

Při úmrtí

Jak postupovat

- při úmrtí v bytě

Nejdříve zavolejte lékaře: telefonní číslo 155.
Přivolaný lékař ohledá zemřelého a vystaví "List o prohlídce zemřelého". Po této prohlídce zavolejte Vámi vybranou pohřební službu. Další služby budou provedeny na základě Vaší objednávky s pohřební službou.

- při úmrtí na veřejnosti

Stejně jako při úmrtí v bytě, musí být přivolán lékař k ohledání zemřelého. Pokud není na místě nikdo z příbuzných, zajistí
odvoz a dočasné uložení lékař nebo policie, která také rodinu informuje. Další služby budou provedeny na základě Vaší objednávky s pohřební službou.

- při úmrtí v nemocnici nebo jiném zdravotním či sociálním zařízení

Ohledací list vystaví místní lékař a příslušná organizace oznámí úmrtí rodinným příslušníkům. Převoz zesnulého a vyzvednutí nutných dokumentů vyřizuje Vámi oslovená pohřební služba. Stačí když nám zavoláte na nonstop linku 775 215 860 vše ostatní již zařídíme podle Vašich pokynů za vás.

Pozor
Výběr pohřební služby je čistě a výhradně na rozhodnutí pozůstalých a neřídí se žádnými předpisy ani nařízeními.

Službu objednáváte a stvrzujete až svým podpisem na objednávacím listě v kanceláři pohřební služby, nebo při sjednání doma/online.

Rozpracované úkony nebo přítomnost pohřební služby na místě úmrtí nejsou pro Vás závazné. Přivolanou pohřební službu policií nebo lékařem můžete odmítnout a zavolat si pohřební službu dle Vašeho výběru.

Pokud již zemřelého pohřební služba odvezla z místa úmrtí do chladícího zařízení, nebo k nařízené pitvě, Vy si můžete pohřeb objednat u Vámi vybrané pohřební služby. Všechny tyto úkony jsou mezi pohřebními ústavy přeúčtovatelné.
Některé firmy využívají rozpoložení pozůstalých a říkají, že musejí vše vyřizovat u nich.

Náležitosti potřebné k vyřízení pohřbu:

Oblečení pro úpravu zesnulého předáte přímo v naší kanceláři, nemáte-li vhodný oděv k dispozici, oblečeme zesnulého do pohřebního oděvu, tzv. rubáše.

 

Vyřízení pohřbu na dálku

Chápeme, že v těžkých chvílích nemusí být možné dostavit se k nám osobně. Nabízíme proto maximální flexibilitu, abyste veškeré formality vyřídili pohodlně a bez stresu.

Zajistíme vyřízení na dálku nebo přímo u Vás:
Online a telefonicky: Zavolejte nám na naši NONSTOP linku. Během hovoru probereme detaily, a obratem Vám zašleme objednávkový formulář a veškeré potřebné dokumenty k vyplnění e-mailem.
Návštěva u Vás doma: Jsme připraveni přijet a vyřídit veškeré formality i u Vás doma. Tuto službu nabízíme především starším, nemocným nebo imobilním klientům, abychom maximálně usnadnili celou situaci